Способы доставки

Способы доставки

 

Перед отправкой продукции мы должны получить Ваше подтверждение заказа. Делается это в телефонном режиме – Вам позвонит наш менеджер. Выбранные Вами товарные позиции будут отправлены после согласования всех деталей.

По Киеву доставка продукции осуществляется курьерами магазина. Дни курьерской доставки – ежедневно, кроме воскресенья. Получив заказ, Вы оплачиваете товар и услугу курьера, цена которой составляет 35 грн. Косметические средства Вам привезут на следующий день после оформления заказа ( с учетом нерабочего дня). В другие населенные пункты Украины товар доставляется государственным предприятием «Укрпочта» и коммерческими службами доставки «Деливери» и «Новая почта». Отправка заказа происходит в 10.00 ежедневно, кроме воскресенья.

К сожалению, самовывоза в нашем интернет-магазине нет.

 

Доставка оператором «Новая почта»

Данный вид доставки – наиболее популярный среди наших клиентов. «Новая почта» владеет разветвленной сетью межрегиональных отделений. Работа компании отличается оперативностью: время доставки не превышает двух дней даже на максимально протяженных маршрутах. Адрес и номер наиболее близкого к Вашему месту проживания отделения Вы можете узнать на сайте «Новой почты». При оформлении заказа на сайте магазина «Красотка» эти данные необходимо внести в графу «Адрес доставки».

Перед отправкой товара ему присваивается номер, соответствующий товарно-транспортной накладной. Клиенты оповещаются о нем sms-сообщением. Благодаря этому номеру заказчики могут отслеживать на сайте оператора местонахождение груза. О прибытии товара на склад курьерской службы клиенты также оповещаются sms. Чтобы получить косметические средства, Вам необходимо назвать менеджеру «Новой почты» номер накладной и предоставить документ, удостоверяющие личность (паспорт или водительские права). Время доставки – не более 2-х дней.

 

Оплата услуг «Новой почты»

  • При наложенных платежах товар оплачивается в момент получения его на складе. В сумму оплаты входит 2% комиссионных, также с клиента взимается 21 грн. за перевод денежных средств и 30 грн. за доставку (с 1.02.2016 г).
  • При предоплате на карту «ПриватБанка» оплачивается только цена доставки, которая составляет 30 грн.

 

Доставка «Укрпочтой»

Заказать доставку «Укрпочтой» можно в любой населенный пункт Украины. Срок оказания услуги – в течение 3-7 рабочих дней. Отправив заказ, менеджер магазина «Красотка» сообщает клиенту номер его посылки, по которому на сайте предприятия почтовой связи можно отслеживать ее местонахождение. По прибытии посылки на почтовое отделение заказчик получает уведомление. В отделении «Укрпочты» посылку можно получить при предъявлении паспорта.

 

Оплата услуг «Укрпочты»

  • В отделении предприятия почтовой связи оплачивается сам заказ и услуга наложенного платежа.
  • В случае предоплаты, включающей стоимость пересылки, оплачивается только цена доставки в размере 15 грн.

 

Доставка «Деливери»

В отличие от «Новой почты», доставка товара с помощью логистической компании «Деливери» занимает больше времени (посылки идут дольше в среднем на 1 день), но при этом стоит существенно меньше. Однако отделения оператора имеются не в каждом населенном месте. О его наличии и точном месторасположении можно узнать на сайте компании. На нем же можно отслеживать перемещение заказа (осуществляется по номеру квитанции, который клиенту сообщает менеджер магазина). Со склада «Деливери» посылки выдаются при предъявлении паспорта.

 

Ответственность клиентов за получение посылки

Уважаемые заказчики! Ответственность за получение отправленного нами товара возлагается исключительно на Вас.

В редких случаях sms-уведомление о прибытии товара на склад «Новой почты» не приходит, в виду этого мы рекомендуем клиентам самостоятельно отслеживать его доставку на сайте оператора (ссылка http://novaposhta.ua/frontend/tracking/ru). Заказанный Вами товар бесплатно хранится на складе компании «Новая почта» в течение первых 5-ти дней. За каждый последующий день хранения придется внести оплату в размере 10 грн.

В логистической компании «Деливери» срок бесплатного хранения груза составляет еще меньше − 2 дня. В дальнейшем за сохранность Вашей посылки придется платить по особо рассчитываемым тарифам (приблизительно от 3-х грн. за каждый день).

 

Менеджеры интернет-магазина «Красотка» не могут отслеживать прибытие всего объема посылок к месту назначения. Поэтому ответственность за непредвиденные расходы клиентов, связанные с хранением товара на складе, магазин не несет.

Акционные товары

  • FEG Fase Cleansing

    FEG Fase Cleansing - чистая, свежая и ровная...

    500 грн (-38%) 800 грн
  • Xlash

    Xlash – натуральная сыворотка для...

    750 грн (-6%) 800 грн
  • Карепрост

    Карепрост: уникальный компонентный состав...

    210 грн (-16%) 250 грн